社員インタビュー

永久智子さん

「60代はまだまだ若手ですよ」と声をかけていただき、
すごく嬉しかったです。

茶藏唵(さくらあん)
永久智子
営業部 / 2019年入社
  • 入社のきっかけを教えて下さい。

    もともとこちらのお菓子のファンだったので友人と「豆子郎美味しいよね」と話していたところ、パートナーの募集があることを教えてもらい、応募することにしました。
    面接で「以前24年間会社に勤めておりました」とお伝えすると「それなら社員として入社しませんか?豆子郎では60代はまだまだ若手ですよ」と声をかけていただきました。一度定年退職して「私の現役は終わった」と思っていたので声をかけていただいてすごく嬉しくて、チャレンジしてみようという気持ちでお受けしました。

  • 今は具体的にどんな業務をされていますか?

    茶藏唵(さくらあん)は駅などの店舗と少し違い、いらっしゃるお客様は豆子郎に来るために車に乗り、時間をかけて来てくださっています。
    だからこそお客様には喫茶や展示場や外のお庭を楽しんで、ゆったりとした時間を過ごしていただけるよう心がけています。
    お買い物を楽しんでいただけるよう、贈る人と贈られる人のどちらの立場にも立って、商品選びのお手伝いをすることにも気を配っています。

    永久智子さん
  • 今までに経験された接客業との違いはありますか?

    以前は靴の販売の仕事をしていました。
    靴の場合は皆さん自分の欲しい物を買いに来られるのですが、豆子郎の仕事では誰かへの贈り物が多く、それはすごく大きな違いでした。お姿は見えませんが、贈るお相手が確かにいらっしゃって、その方に合った物を選ぶというのは新鮮な体験です。

  • ご自身から見た職場の雰囲気を教えて下さい。

    みんな仲が良く、「報・連・相」が良くできていると思います。シフトで交替制の勤務なので、注文を受けた人と荷物を準備して出す人が違うこともあるなど、連携はすごく大事です。
    また、社員同士の雰囲気はお客様にも必ず伝わります。
    仲が良いだけではなく、向上心のある仲間と働くことができてとても刺激になっています。

  • この会社に入って良かったなと思うことはなんですか?

    仕事があって、若い仲間もできて、毎日充実しています。
    仕事が毎日の健康にも生きがいにも繋がっています。

  • 今のお仕事でやりがいやモチベーションに繋がっていることはありますか?

    お客様の「ありがとう」の一言に尽きますね。
    一度、お客様が豆子郎を購入された際に「密封包装の豆子郎は温めて食べるとより一層美味しく召し上がれます」と言い忘れてしまったことがあります。その後お客様へ手紙を書いたのですが、そのお客様が再来店してくださり「ありがとうございました」と言っていただけました。とても嬉しかったです。

    商品の受け渡し
  • 働く上であなたの価値観・重要視する事はなんですか?

    仕事そのものが好きだということと、職場の人間関係が良いことが一番です。
    それから介護をしていますので、そのための時間がきちんと取れることも大事です。
    今は水曜日を固定で休みにしていただいているので、その日に実家に帰って掃除をしたり病院に連れて行ったりできています。

  • これから働く上でどういった仕事をしたいですか?

    まだ経験が足りずお客様のご要望にぱっと対応ができないことがあるので、もっとスキルアップしたいと思っています。
    どこまでスキルを身に付けても、ここで良いと思ってしまったらその時点で自己満足になって終わってしまうので、常に上を目指し続けたいです。

  • 会社の自慢をしてください。

    山口市のみならず、山口県を代表する老舗のお菓子屋さんです。とにかく体に良くて美味しいものしかありません。
    本当に美味しい状態でお客様に食べていただくために、賞味期限も短くして提供しています。他を悪く言うわけではありませんが、豆子郎の本物の味を食べたらまがいものとの違いが分かるようになると思います。

  • 社長の自慢をしてください。

    幅広い知識があり、ポジティブで人間力が高いです。毎日ブログを更新されているのですが、それも毎日拝見させていただいています。
    社長に「人は何歳になっても成長できる」「頑張ればどこまででも向上できる」と気づかせてもらいました。

  • あなたと一緒に働いている方の自慢をしてください。

    プロ意識が強く、常に「お客様のために」「お客様の立場に立って」仕事をしています。
    信用を築くのには時間がかかりますが、失う時は一瞬なので常に気が抜けない仕事でもあります。そこをしっかり意識して皆さん仕事をしておられます。年下ですが、目標としている方が何人もいます。そんな方に出会えて本当に良かったなと思います。

  • どんな人と働きたいですか?入社希望の方にメッセージをお願いします。

    同じ仕事を何年も続けると見えてくるものがあると思っているので、どんな仕事でも5〜10年ほどしっかり仕事をされた方に入社してほしいです。
    「豆子郎」の良さをもっともっと広く知ってもらうために一緒に頑張りましょう。

  • あなたの好きな自社のお菓子は何ですか?また、その理由はなんですか?

    全部好きなのですが、中でも特に好きなのは『密封包装の豆子郎』と『大内館(おおうちやかた)』と『萩の旬』です。『密封包装の豆子郎』を初めて温めて食べた時は、香りともちもち感がすごく美味しくて衝撃を受けました。
    それから、今まであまりお抹茶のお菓子でこれが一番と思うものが無かったのですが、『大内館』は断トツ美味しいですね。
    『萩の旬』に関しては夏はアイスクリームと一緒に食べるのですが、オールシーズン美味しくいただけます。コーヒーにも紅茶にも合います。