みんなで日々を積み重ねて成長できる職場ですので、
一緒に頑張りましょう。
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入社のきっかけを教えて下さい。
ここの二番町店は入社前に日頃からお世話になっていた店舗でした。なので、お仕事を探していた時に豆子郎の販売員さんに「私、仕事辞めたのよ」という話をして「ここでもパートナー募集してますよ」という風にお話を聞き、それがきっかけでパートナーの面接を受けることになりました。
(※弊社では、パートさんのことを弊社になくてはならない存在という意味を込めてパートナーと呼んでいます。) -
パートナーから正社員になられたきっかけはありますか？
もともと、社員として志を高く持って勤めたいという思いはあり、幹部の方にもそれはお伝えしていました。そこで今年の4月に「そろそろ社員として働きませんか？」と声をかけて頂き、お受けした形です。
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今は具体的にどんな業務をされていますか？
販売接客はもちろんですが、お客様を迎えるための店内のしつらえとして生花を生けたりお香を焚いたりすることも行なっています。
販売接客においては、お客様に寄り添い、お一人おひとりに合わせた接客を行うことを心がけて勤めさせていただいています。 -
現在までにどのようなステップで、どのような内容のお仕事を経験してこられましたか？
10年ほど前に2年間ほど豆子郎に勤めていました。その後事情があって退職し、10年ほどコールセンターでお客様対応や苦情処理の仕事をさせていただきました。そこを退職し、戻ってきて今に至ります。
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ご自身から見た職場の雰囲気を教えて下さい。
従業員が「より良くするためにはどうするべきか」常に考えて行動している、活気ある職場です。
なおかつ、当たり前のことを当たり前にする。そういった軸がぶれない職場でもあります。 -
この会社に入って良かったなと思うことはなんですか？
先輩方が優しいのでのびのびと仕事をすることができます。
自分が毎日少しずつ成長できているのを感じられるのが嬉しいです。 -
今のお仕事でやりがいやモチベーションに繋がっていることはありますか？
お客様にご満足いただけた時の「ありがとう」の言葉はもちろん、スタッフからの「ありがとう」という言葉もやりがいに繋がっています。
「ありがとう」という言葉をもらえると、役に立ったことが実感できて更に頑張ろうという気持ちになります。 -
働く上であなたの価値観・重要視する事はなんですか？
間違いなく人間関係です。人間関係の良し悪しで、仕事に対する情熱や姿勢も変わると思うからです。
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これから働く上でどういった仕事をしたいですか？
まだまだ私も接客等のスキルに未熟な部分が多々ありますので、そういった部分を磨いて、基本的なところから学んで自分のものにしたいです。
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会社の自慢をしてください。
直営店のみで販売して一つ一つの商品を丁寧に大切に扱っておりますので、お菓子の品質の保持管理が徹底しています。
また「豆子郎」は13店舗あり、それぞれの店舗でしつらえや趣が違いますので、できれば各店舗に足を運んで頂きたいと思います。
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社長の自慢をしてください。
常にポジティブで、現場の私たちにも目を配ってくださって、力強くぐいぐいと引っ張ってくださるリーダーシップのある社長です。
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あなたと一緒に働いている方の自慢をしてください。
常に人として、職場の先輩として、正しい方向を示して教えてくださる先輩方です。
何か失敗しても頭ごなしに怒ったりせずに、「こうするんだよ」と見せてくださるので、とても尊敬しています。 -
どんな人と働きたいですか？入社希望の方にメッセージをお願いします。
お客様の喜びと幸せに貢献できる方と働きたいです。接客する側の思いやりの気持ちがあれば必ずお客様の「ありがとう」にも繋がります。
みんなで日々を積み重ねて成長できる職場ですので、一緒に頑張りましょう。 -
あなたの好きな自社のお菓子は何ですか？また、その理由はなんですか？
『萩の旬』という和風のカステラです。
甘さが控えめでしっとりしています。隠し味の白味噌と山椒が絶妙なバランスでおすすめです。